7mate会員様向け「7card」「7封筒」「無料ツール」の最新情報をご案内　7mate Portal（セブンメイトポータル）

名刺印刷サービス「7card」では、下記の日程で緊急サーバーメンテナンスを実施いたします。

2024年10月8日（火）17：30～　1時間程度を予定

・この間も7cardのご利用は可能ですが、システムに接続しづらくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

メンテナンス作業は、予定時間内の終了を目指して実施いたしますが、予定時間を多少前後する場合があります。7mate会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

名刺印刷サービス「7card」では、下記の日程でサーバーメンテナンスを実施いたします。

2024年9月28日（土）10：00～　3時間程度を予定

・この間も7cardのご利用は可能ですが、システムに接続しづらくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

メンテナンス作業は、予定時間内の終了を目指して実施いたしますが、予定時間を多少前後する場合があります。7mate会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつも「7card」のご利用ありがとうございます。
このたびの大雨等により被害にあわれた方に謹んでお見舞い申し上げます。

この影響により、配送会社において荷物のお届けに関するお知らせがされております。
7mate会員さまには何卒ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。

配送会社による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ
お荷物の集配および営業所の営業状況について

いつも「7card」のご利用ありがとうございます。

現在、7mate会員様専用ダイヤルの通話に不具合が生じております。
7mate会員の皆様にはたいへんご迷惑をおかけいたし申し訳ございません。
現在、不具合の解消に努めておりますので、お電話でのお問い合わせは055-235-4348をご利用いただきたく、ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。

東北地方を中心とした大雨により被害にあわれた方に謹んでお見舞い申し上げます。

この影響により、配送業者において、荷物のお届けに関するお知らせ（営業所の営業や集配の停止、お届け遅延等）がされております。

7mate会員さまには何卒ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送業者による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ
お荷物の集配および営業所の営業状況について

7office株式会社では、2024年のお盆期間について、土・日・祝日を休業とさせていただきます。

【重要】
・8月13日（火）～8月16日（金）は設備メンテナンス実施のため、印刷・発送を休止いたします。
・8月19日（月）は、名刺お急ぎサービスのみ発送いたします。

また、設備メンテナンス期間は制作部門も休業となります。レイアウトの作成・修正業務は8/19（月）からの再開となりますので、あらかじめご了承ください。
印刷・発送休止期間も7officeは営業しておりますので、お問合せ等はお気軽にお寄せください。

印刷発送のスケジュールについて、詳しくは下記をご覧ください。
2024年お盆期間前後の印刷発送スケジュール

※発送・お届けに関するご注意
・「7card」の名刺お届けは、ポスト投函です。当社発送日の翌日または翌々日のお届けとなります。
・「7封筒」の封筒は、宅配便による配送です。当社発送日の翌日または翌々日の配送となります。
・交通事情等によりお届け日が前後する場合があります。
・お客様エリアの配送センターによっては、企業が休業となるお盆期間や土・日・祝日の配達が行われない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お盆期間前後は交通事情等の影響を受ける場合がありますので、日数に余裕をもってご利用くださいますようお願いいたします。


ご不明な点などお気軽にお問い合せください。
7mate会員の皆さまにはご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

2024年お盆期間前後の印刷発送スケジュール

いつも名刺印刷サービス「7card」のご利用いただき、誠にありがとうございます。

7officeでは、お電話受付時間を平日9：00～18：00（土日祝日を除く）とさせていただいておりますが、気象状況や災害等によって、緊急に受付日時の変更をさせていただく場合がございます。
7mate会員の皆さまには何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

・お電話受付日時変更の際は、7mateポータルの新着情報や7office公式Xでご案内いたします。
7office公式X

・時間外のお問い合わせには、お問い合わせフォームまたはサポートメールをご利用いただけますようお願いいたします。

7mate会員の皆さまにはご迷惑をおかけいたすこととなり誠に申し訳ございません。
社員の安全確保のための対応となりますので、皆さまのご理解ご協力を何卒よろしくお願いいたします。

7office株式会社では、2024年のGW期間について、土・日・祝日を休業とさせていただきます。
7mate会員の皆さまのご理解ご協力をお願いいたします。


■発送スケジュールについてのご案内

休業日においては、名刺と封筒の印刷・発送が休止となります。
GW期間前後の発送スケジュールは　こちら　からご確認いただけます。

※5月8日（月）の名刺発送について
・設備メンテナンスのため、5月7日（火）は「お急ぎサービス」のみの発送とさせていただきます。
・5月1日（水）ご発注の「通常便」は、5月8日（水）の発送となりますので、あらかじめご了承ください。

※お客様エリアの配送センターによっては、企業が休業となる土・日・祝日の配達が行われない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※土・日・祝日は、お電話によるお問い合せへの対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※WEBからのお問い合わせをご利用ください。翌営業日以降、順次対応させていただいております。


ご不明な点などお気軽にお問い合せください。

■GW期間前後の発送スケジュールは　こちら

名刺印刷「7card」のご利用ありがとうございます。

【名刺レイアウト修正ついてのご案内とお願い】
年度末は、名刺のレイアウト修正のご依頼が増えるため、通常よりも制作期間が必要となる場合があります。
また、配送業者の配送日変更などの影響から、名刺サンプルのお届けに 時間がかかる場合があります。

各種認証マークの差し替えや、組織変更等、新年度に名刺レイアウトを変更のご予定がある場合は、お早めにレイアウト修正のご連絡をお願いいたします。

＊名刺レイアウトの変更予定はありませんか？
あらかじめレイアウトされている固定部分の変更には当社にて「レイアウト修正」が必要となります。

＊ISO等、ロゴマーク変更の際はご注意ください！
新年度に向けISO等のロゴマークを差し替える場合は、認証機関から提供された全てのデータをメールにてお送りください。
エクセル等に貼られたデータでは正しく印刷できないことがあります。

＊その名刺の情報は最新ですか？
メールアドレスや携帯電話番号、 ホームページアドレスなど、前回のご発注から変更になったものはありませんか？
ご発注前に再度校正のご確認をお願いします。

※年度末は名刺ご発注が増えることが予想されますが、「7card」は通常通りの印刷・発送スケジュールにて対応いたします。
どうぞ安心して「7card」をご利用ください。

7mate会員の皆さまのご協力をよろしくお願いいたします。

いつも名刺印刷サービス「7card」のご利用ありがとうございます。

現在、メールソフトOutlookをご利用の一部の7mate会員様に、弊社からの名刺注文完了メール及び注文申請メールが届かないという事象が発生しております。

このような場合、たいへんお手数ではございますが、下記のようにご対応いただけますようお願いいたします。

【注文完了メールが届かない場合】
名刺発注画面にあります、注文履歴よりご確認をお願いいたします。
※注文履歴に注文内容が表示されていれば確実に注文は完了しておりますので、ご安心ください。

【注文申請メールが届かない場合】
社内メール等で、名刺の注文申請した旨を承認者様及び管理者様にご連絡お願いいたします。

7mate会員の皆さまにはたいへんご迷惑をおかけいたすこととなり申し訳ございません。
ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。