新着情報


2020/07/06
 大雨の影響による配送状況について

このたびの熊本地方を中心とした大雨より被害にあわれた方に謹んでお見舞い申し上げます。
この影響により、配送業者において、荷物のお届けに関するお知らせがされております。


7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送業者による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ


2020/06/11
 システムメンテナンスのお知らせ【6/27(土)】

名刺印刷サービス【7card】では、下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
この間は【7card】サービスのご利用ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
7mate会員様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■システムメンテナンス実施日時
2020年6月27日(土) 9:00~16:00頃 7時間程度を予定


※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承ください。


2020/05/12
 感染症防止対策に関するお知らせとお願い

名刺印刷サービス【7card】のご利用ありがとうございます。

7officeでは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的とし定時換気やマスク着用などの感染症防止対策に努めるとともに、スタッフの時短勤務・時差出勤を実施しております。

ついては、お客様ご担当スタッフが、折り返しのご連絡をいただいた際に不在となり、代わりのスタッフにて対応させていただく場合や、また、名刺のレイアウト修正やレイアウト追加につきまして通常時より制作日数を頂戴する場合がございます。
7officeにおいては、スタッフ同士の連携と情報共有をより緊密にしながらお客様対応に努めてまいりますので、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

現時点では、通常通り名刺・封筒の印刷発送を行っており、配送業者においても配送は継続して実施されております。安心して名刺・封筒をご発注いただけますようご案内申し上げます。

インターネット上で校正確認や発注管理が行える【7card】【7封筒】は、対面の機会無くご利用いただけます。お電話サポートやメール・WEBお問い合わせもお気軽にご利用ください。


2020/04/08
 名刺・封筒の印刷発送は通常通り行っております

名刺印刷サービス【7card】のご利用ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的に、4月7日(火)緊急事態宣言が内閣総理大臣から発出されました。
7officeでは、通常通り名刺・封筒の印刷発送を行っており、配送業者においても配送は継続して実施することとなっておりますので、緊急事態宣言対象地域の7mate会員の皆様におかれましても、安心して名刺・封筒の発注をしていただけますようご案内申し上げます。

インターネット上で校正確認や発注管理が行える【7card】【7封筒】は、対面の機会無くご利用いただけ、サポートもお電話にて行っておりますので、引き続きのご利用をお待ちしております。

配送業者からのお知らせ


2020/03/31
 GW期間の発送スケジュールについて

7office株式会社では、2020年のGW期間について、土・日・祝日を休業とさせていただきます。
7mate会員の皆様のご理解ご協力をお願いいたします。


■発送スケジュールについてのご案内

休業日においては、名刺と封筒の印刷・発送が休止となります。
GW期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
(クリックすると拡大します)

※5月7日(木)の名刺発送について
・5月7日(木)は「お急ぎサービス」のみの発送とさせていただきます。
・4月30日(木)の「通常便」は、5月8日(金)の発送となりますので、あらかじめご了承ください。

※お客様エリアの配送センターによっては、企業が休業となる土・日・祝日の配達が行われない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※土・日・祝日は、お電話によるお問い合せへの対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※WEBからのお問い合わせをご利用ください。翌営業日以降、順次対応させていただいております。


ご不明な点などお気軽にお問い合せください。

■GW期間前後の発送スケジュール(クリックすると拡大します)




2020/03/09
 3月・4月の名刺発注に関するお願い

名刺印刷サービス【7card】のご利用ありがとうございます。

年度替り時期となる3月中旬から4月は、人事異動等に伴う名刺ご注文の集中が予想されます。
【7card】は年間を通じて同じリードタイムで印刷・発送をいたしておりますが、年度替り時期は配送業者の業務量も増加いたしますので、配送遅延が生じる可能性があります。

皆様におかれましては日数に余裕をもって【7card】をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

※通常よりも多い発注のご予定がある(例えば「特定の日にまとまった数の発注を行う」「通常の月よりも発注量がかなり多い」など)場合は、事前のご連絡にご協力をお願いいたします。

7mate会員(7cardご利用法人)様のご理解ご協力をよろしくお願いいたします。


2019/11/20
 年末年始の発送スケジュールご案内

7office株式会社では、年末年始休業にともない、下記期間の印刷・発送業務を休止させていただきます。


【年末年始休業期間】
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

・1月6日(月)より通常営業いたします。
・年始は名刺ご発注の集中が予想されますので、12/26(木)から年明け1月5日(日)までのご発注分の発送は、通常時の1日後とさせていただきます。ご理解ご協力をお願いいたします。
◎12/26(木)の「お急ぎサービス」のみ、12/27(金)に発送いたします。 


■発送スケジュールについてのご案内

年末年始休業期間前後の名刺・封筒の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
(クリックすると拡大します)


◆お届けに関するご注意◆
・名刺のお届けはポスト(郵便受け)投函となります。封筒は宅配便による配送です。
・お届け予定日は、交通事情等により前後する場合があります。
・配送センターによっては、企業が休業となる年末年始や土・日・祝日の配達が行われない場合があります。詳しくはお近くの配送センターにお問い合わせください。
◆土・日・祝日および年末年始休業期間は、お電話によるお問い合わせへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
WEBからのお問い合わせは、翌営業日に対応させていただいております。

ご不明な点などはお気軽にお問い合せください。




2019/11/18
 電子請求書発行スケジュール(2019年11月~2020年4月)のご案内

平素は【7card】をご利用いただき誠に有難うございます。
かねてよりご案内の通り、2019年11月15日締め分より、請求書を電子化させていただきます。
7mate会員の皆様のご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

電子請求書の発行予定(2019年11月~2020年4月)は下記よりご確認ください。


*7mate電子請求書確認画面はこちら*
発行準備が整いましたら、ご登録のメールアドレスに通知メールをお送りいたします。
企業ID・請求書確認専用パスワードにてログインをお願いいたします。
7mate電子請求書




2019/11/11
 請求書の再送付につきまして

いつも【7card】をご利用いただきありがとうございます。

過日お送りした2019年10月末日締めのご請求書に誤表記がありましたため、このたび正しい請求書を再送付させていただきました。
たいへんお手数をおかけいたしますが、再送付いたしました請求書への差し替えをお願いいたします。
7mate会員のみなさまには多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

※誤表記がございましたのは圧着はがきでお送りしているご請求書(11月6日~8日ご到着分)となります。尚、金額に誤りはございません。


2019/11/06
 請求書(圧着はがきタイプ)消費税率の誤表記について

いつも【7card】をご利用いただきありがとうございます。


このたびお送りいたしました2019年10月末日締めのご請求書につきまして、消費税率が正しくは「10%」のところ「8%」と表記されておりました。
7mate会員のみなさまには多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
尚、金額に誤りはございません。
※税率表記に誤りがございましたのは圧着はがきでお送りしているご請求書(11月6日~8日ご到着分)となります。

つきましては、消費税率が正しく表示されたご請求書を再送させていただきますので、差し替えをお願いいたします。再送のご到着は11月11日~13日の予定となります。お手元に届くまでしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。