新着情報


2014/07/14
 8月(お盆期間)の発送スケジュールについて

7office株式会社では、例年お盆期間に印刷設備のメンテナンスを実施しております。
下記の日について印刷・発送業務を休止させていただきますので、ご理解ご協力をお願いいたします。


【印刷・発送の休止日】
2014年8月14日(木)・8月15日(金)および8月18日(月)

※7officeは通常通り営業しております(土・日は休業となります)。



■発送スケジュールについてのご案内

上記期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
(クリックすると拡大します)

★通常便は、8月11日(月)ご発注分までを8月13日(水)に発送いたします。

★お急ぎサービスは、8月12日(火)ご発注分までを8月13日(水)に速達便で発送いたします。

★8/18(月)のご注文分より、平常スケジュールでの印刷・発送となります。


・お盆期間前後は、発注の集中により発送予定日の遅れが生じる可能性がありますので、日数に余裕をもってご利用くださいますようお願いします。

・クロネコメール便によるポスト投函です。お届け予定日はあくまで目安です。

・到着予定日は交通事情等により前後する場合があります。

・配送センターによっては、企業が休業となるお盆期間や土・日・祝日の配達が行われない場合があります。お近くの配送センターにご確認ください。


ご不明な点などお気軽にお問い合せください。




2014/07/04
 7月11日 サーバーメンテナンス実施のお知らせ

名刺印刷サービス【7card】では、下記の日程でサーバーメンテナンスを実施いたします。

■サーバーメンテナンス実施日時
2014年7月11日(金) 20:00~21:00 1時間程度を予定

・この間は【7card】サービスのご利用ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。


メンテナンス作業は予定時間内の終了を目指して実施いたしますが、【7card】サービスは余裕を持ってご利用いただけますようご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。


2014/06/02
 キャンセルご連絡について

【7card】では、名刺ご注文後のキャンセルについて、下記のようにお願いしております。
7mate会員の皆様のご協力をよろしくお願いします。



■月~金(土・日・祝日除く)9:00から18:00まで
※お電話受付時間を延長いたしました※

ご注文後2時間以内に、お電話にてご連絡ください。

TEL 055-235-4348
または 7mate会員専用ダイヤル(通話無料)

★ご連絡の際は、企業IDをご用意ください。


■夜間・休日

キャンセル依頼書(夜間・休日用)をFAXにてお送りください。

・キャンセル依頼書(夜間・休日用)は、7cardログイン画面下よりご案内画面にお進みのうえ、ダウンロードしてください。

FAX 055-235-4313(24時間受付)
翌営業日に内容確認のご連絡をいたします。


【ご注意】
ポータルサイトのWEB問合せからのキャンセル連絡はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。



キャンセル連絡についてのご不明点等は、お気軽にお問い合わせください。
TEL 055-235-4348 または 7mate会員専用ダイヤル(通話無料)


2014/05/28
 お電話受付時間変更(延長)のご案内

7office株式会社では、お電話の受付時間を下記の通り変更(延長)いたしました。

お電話受付時間:
月~金曜日(土・日・祝日除く) 9:00~18:00

・電話番号は変更ありません。
TEL 055-235-4348

★通話無料の7mate会員専用ダイヤルをぜひご利用ください。
専用ダイヤルの番号は、7officeからお送りしている各種ご案内資料およびメールに掲載してあります。

今後もお電話によるお問い合わせをお待ちしております。
どうぞお気軽にご利用ください。


2014/05/19
 5月22日 サーバーメンテナンス実施のお知らせ

名刺印刷サービス【7card】では、下記の日程でサーバーメンテナンスを実施いたします。

■サーバーメンテナンス実施日時
2014年5月22日(木) 20:00~22:00 2時間程度を予定

・この間は【7card】サービスのご利用ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。


メンテナンス作業は予定時間内の終了を目指して実施いたしますが、【7card】サービスは余裕を持ってご利用いただけますようご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。


2014/04/15
 【重要】GW前後の発送スケジュールご案内

7office株式会社では、2014年のGW期間について、土・日・祝日を休業とさせていただきます。

その他の日は、通常通りの営業となります。

※GW明けの5月7日(水)は、印刷機メンテナンスのため、印刷業務は休止させていただきます。発送業務は通常通り行います。

7mate会員様のご理解ご協力をお願いいたします。



■発送スケジュールについてのご案内

GW期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
(クリックすると拡大します)

※GW期間前後は、発注の集中により発送予定日の遅れが生じる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

※クロネコメール便によるポスト投函です。到着予定日については、交通事情等により前後する場合があります。
到着予定日は、お客様エリアの担当配送業者によって異なる場合があります。あくまで目安となりますので、お日にちに余裕をもってご注文くださるようお願いいたします。

※土・日・祝日は、お電話によるお問い合せへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
WEBからのお問い合わせは、翌営業日に対応させていただいております。

ご不明な点などお気軽にお問い合せください。


■GW期間前後の発送スケジュール(クリックすると拡大します)


2014/04/10
 【重要】Windows XPでのご利用に関して

現在、Microsoft社による「Windows XP」のサポートが終了しております。

Windows XPをお使いの場合でも【7card】操作上の不都合はございませんが、セキュリティ面での問題が発生する可能性がございます。
7mate会員様には、Windows Vista・7・8でのご利用をおすすめいたします。

7mate会員様のご理解・ご協力をお願いいたします。


2014/03/31
 【重要】名刺・封筒等価格のご案内

本日2014年3月31日(月)ご発注分より、消費税率引き上げに伴う改定価格を適用させていただきます。

引き続き【7card】【7封筒】のご利用をよろしくお願いいたします。


※名刺・封筒等の改定後価格はこちら
「消費税率引上げに伴う名刺等価格に関するお知らせ」


ご不明点等はお気軽にお問合せください。
TEL 055-235-4348 または 7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)


2014/03/31
 【重要】名刺の配送状況に関して

現在、クロネコメール便のお届けについて、一部地域で日数および時間帯お届けの遅延が発生しております。

これは、4月1日より消費税が5%から8%に引き上げられることに伴う駆け込み需要の荷物の急増によるものとみられます。

・日数の余裕を持って名刺のご発注をいただけますようお願いいたします。

・7officeからの出荷については、すべて通常通り行っております。

7mate会員様には、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

・お届け商品の伝票番号等のお問合せはこちらをご利用ください。
TEL 055-235-4348 または 7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)


2014/03/24
 【重要】管理者様・窓口ご担当者様の変更にあたって

人事異動等により、名刺印刷サービス【7card】の管理者様や窓口ご担当者様が変更になる場合は、7officeまで必ずご一報いただけますようお願いいたします。
営業担当より【7card】ご利用のご案内をさせていただきます。


ご連絡は下記をご利用ください。
・TEL 055-235-4348 または、7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)または
・WEBお問合せ窓口
「7mate会員様WEBお問合せ窓口」


7mate会員様のご協力をよろしくお願いいたします。