新着情報


2014/04/10
 【重要】Windows XPでのご利用に関して

現在、Microsoft社による「Windows XP」のサポートが終了しております。

Windows XPをお使いの場合でも【7card】操作上の不都合はございませんが、セキュリティ面での問題が発生する可能性がございます。
7mate会員様には、Windows Vista・7・8でのご利用をおすすめいたします。

7mate会員様のご理解・ご協力をお願いいたします。


2014/03/31
 【重要】名刺・封筒等価格のご案内

本日2014年3月31日(月)ご発注分より、消費税率引き上げに伴う改定価格を適用させていただきます。

引き続き【7card】【7封筒】のご利用をよろしくお願いいたします。


※名刺・封筒等の改定後価格はこちら
「消費税率引上げに伴う名刺等価格に関するお知らせ」


ご不明点等はお気軽にお問合せください。
TEL 055-235-4348 または 7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)


2014/03/31
 【重要】名刺の配送状況に関して

現在、クロネコメール便のお届けについて、一部地域で日数および時間帯お届けの遅延が発生しております。

これは、4月1日より消費税が5%から8%に引き上げられることに伴う駆け込み需要の荷物の急増によるものとみられます。

・日数の余裕を持って名刺のご発注をいただけますようお願いいたします。

・7officeからの出荷については、すべて通常通り行っております。

7mate会員様には、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

・お届け商品の伝票番号等のお問合せはこちらをご利用ください。
TEL 055-235-4348 または 7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)


2014/03/24
 【重要】管理者様・窓口ご担当者様の変更にあたって

人事異動等により、名刺印刷サービス【7card】の管理者様や窓口ご担当者様が変更になる場合は、7officeまで必ずご一報いただけますようお願いいたします。
営業担当より【7card】ご利用のご案内をさせていただきます。


ご連絡は下記をご利用ください。
・TEL 055-235-4348 または、7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)または
・WEBお問合せ窓口
「7mate会員様WEBお問合せ窓口」


7mate会員様のご協力をよろしくお願いいたします。


2014/03/24
 【重要】3月31日ご発注分の名刺等価格について

かねてよりご案内の通り、7office株式会社では、平成26年4月1日の消費税率引き上に伴い、名刺・封筒等の価格を改定いたします。

■2014年3月31日(月)のご発注分については、出荷が4月1日(火)以降となるため、改定後価格を適用させていただきます。

■2014年3月30日(日)24:00ご発注分までは、改定前価格となります。

7mate会員様のご理解ご協力をよろしくお願いいたします。


※名刺・封筒等の改定後価格はこちら
「消費税率引上げに伴う名刺等価格に関するお知らせ」

<改定となる商品等>
・「7card」初期登録費用・名刺印刷価格・オプション費用等
・「7封筒」封筒印刷価格
・「ミシン目入り用紙」販売価格
※【7card】「お急ぎサービス」の価格は、今回は改定いたしません
※「マニュアル印刷」の価格は、今回は改定いたしません


ご不明点等はお気軽にお問合せください。
TEL 055-235-4348 または 7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)


2014/03/13
 【重要】夜間・休日のキャンセルご連絡について

【7card】では、名刺ご注文後のキャンセルについて、お電話でのご連絡をお願いしております。
このたび、夜間・休日のご注文分のキャンセルについてはFAXでのご連絡に対応させていただくことといたしますので、お知らせいたします。

夜間・休日のキャンセルご依頼には「注文キャンセル依頼書(夜間・休日用)」をご利用ください。

【ご注意】
平日9:00から17:00までのキャンセルについては、これまで通りお電話(TEL 055-235-4348 または 7mate会員様専用ダイヤル)にて、ご注文後2時間以内のご連絡をお願いいたします。


■夜間・休日のご注文キャンセルの流れ

(1)「注文キャンセル依頼書(夜間・休日用)」は、下記よりダウンロードしてください。

◎【7card】ログイン画面下「夜間・休日の注文キャンセル依頼はこちら」
または
◎【7card】ログイン後のトップページ下「ドキュメントダウンロード」
から、ダウンロード画面にお進みください。

(2)ダウンロードした「注文キャンセル依頼書(夜間・休日用)」に、必要事項をご記入のうえ、7office株式会社までFAXをお送りください。
FAX 055-235-4313

(3)翌営業日に担当者よりご連絡させていただきます。


ご不明点等はお気軽にお問い合わせください。
TEL 055-235-4348 または 7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)


2014/03/10
 【重要】3月から4月の名刺ご注文について

名刺印刷サービス【7card】のご利用ありがとうございます。

年度替り時期となる3月中旬から4月は名刺ご注文の集中が予想されます。
余裕をもってのご注文をおすすめいたします。

◆3月21日(金・祝)は休業とさせていただきます。
名刺の発送業務は休止となります。
名刺ご注文の際には、発送予定日にご注意ください。


◎「通常発送」の発送予定日

【発注】3月17日(月) >> 【発送予定日】3月19日(水)
【発注】3月18日(火) >> 【発送予定日】3月20日(木)
【発注】3月19日(水) >> 【発送予定日】3月24日(月)
【発注】3月20日(木) >> 【発送予定日】3月25日(火)
【発注】3月21日(金・祝)~3月23日(日) >> 【発送予定日】3月25日(火)
【発注】3月24日(月) >> 【発送予定日】3月26日(水)

※発送予定日の2~3日後、ポスト投函によりお届けします。


◎「お急ぎサービス」の発送予定日(17:00受付分までが当日対象)

【発注】3月17日(月) >> 【発送予定日】3月18日(火)
【発注】3月18日(火) >> 【発送予定日】3月19日(水)
【発注】3月19日(水) >> 【発送予定日】3月20日(木)
【発注】3月20日(木) >> 【発送予定日】3月24日(月)
【発注】3月21日(金・祝)~3月23日(日) >> 【発送予定日】3月24日(月)
【発注】3月24日(月) >> 【発送予定日】3月25日(火)

※発送予定日の1~2日後、ポスト投函によりお届けします。


◆3月第5週(3月24日の週)は、官公庁・公共機関等の人事異動に伴う名刺注文の集中が予想されます。
より確実なお届けのためにも、お早目のご注文をおすすめいたします。

◆まとまった数量の名刺ご注文のご予定がある場合は、事前のご連絡をいただけますよう、ご協力をお願いいたします。


7mate会員様のご理解ご協力をよろしくお願いいたします。


2014/02/21
 【重要】配送状況の回復が進んでおります

2月14日からの山梨県甲府市地域周辺の記録的な大雪により、名刺のお届けに遅延が生じ、7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
あわせて、状況へのご理解をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。


■名刺の出荷について
通常通り行っております。

■名刺のお届けについて
一部配送の遅れが継続している地域がありますが、出荷の早い順に配送が進んでおります。

■封筒の出荷についても、通常通り行っております。


◎お届け商品の伝票番号等のお問合せは、7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)をご利用ください。

引き続き【7card】のご利用をよろしくお願いいたします。


2014/02/18
 【重要】名刺の出荷・配送状況に関して

山梨県甲府市地域周辺の記録的な大雪により、名刺の発送に遅延が生じております。
7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

■昨日2月17日(月)発送分について
(通常便:2月13日ご発注分、お急ぎサービス:2月14日・15日・16日ご発注分)
当社を通常通り出荷しておりますが、道路の通行規制等により、配送が滞っております。

■今後の出荷と配送について
当社からの出荷については通常通り行いますが、道路状況等により配送の遅れが生じることが見込まれます。
出荷の日時が早い商品から順次の配送となる見込みです。


◎お届け商品の伝票番号のお問合せは、7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)をご利用ください。

7mate会員様には重ねてのご理解をよろしくお願い申し上げます。


2014/02/17
 【重要】大雪による発送遅延についてのお知らせ ※追加情報掲載

山梨県甲府市地域を中心とする2月14日(金)からの記録的な大雪により、名刺の発送に遅延が生じております。
7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

・2月14日(金)発送分について
(通常便:2月11日・12日ご発注分、お急ぎサービス:2月13日ご発注分)
当社を出荷しておりますが、道路の通行規制等により、配送が滞っております。

・2月17日(月)発送分について
(通常便:2月13日ご発注分、お急ぎサービス:2月14日・15日・16日ご発注分)
本日の発送については未定です。


発送状況については、当サイト・サポートメール等で随時ご案内いたします。
7mate会員様には重ねてのご理解をよろしくお願い申し上げます。


★追加情報(15:30)

・2月17日(月)発送分について
(通常便:2月13日ご発注分、お急ぎサービス:2月14日・15日・16日ご発注分)
本日予定分は通常通り出荷いたします。

・今後の出荷と配送について
当社からの出荷については通常通り行いますが、道路状況等により配送の遅れが生じることが見込まれます。
出荷の日時が早い商品から順次の配送となる見込みです。

・お届け商品の伝票番号のお問合せは、7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)をご利用ください。

7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。