新着情報


2014/02/17
 【重要】大雪による発送遅延についてのお知らせ ※追加情報掲載

山梨県甲府市地域を中心とする2月14日(金)からの記録的な大雪により、名刺の発送に遅延が生じております。
7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

・2月14日(金)発送分について
(通常便:2月11日・12日ご発注分、お急ぎサービス:2月13日ご発注分)
当社を出荷しておりますが、道路の通行規制等により、配送が滞っております。

・2月17日(月)発送分について
(通常便:2月13日ご発注分、お急ぎサービス:2月14日・15日・16日ご発注分)
本日の発送については未定です。


発送状況については、当サイト・サポートメール等で随時ご案内いたします。
7mate会員様には重ねてのご理解をよろしくお願い申し上げます。


★追加情報(15:30)

・2月17日(月)発送分について
(通常便:2月13日ご発注分、お急ぎサービス:2月14日・15日・16日ご発注分)
本日予定分は通常通り出荷いたします。

・今後の出荷と配送について
当社からの出荷については通常通り行いますが、道路状況等により配送の遅れが生じることが見込まれます。
出荷の日時が早い商品から順次の配送となる見込みです。

・お届け商品の伝票番号のお問合せは、7mate会員様専用ダイヤル(通話無料)をご利用ください。

7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。


2014/01/16
 【重要】ご請求締め日の追加について

7office株式会社では、7mate会員様の利便性向上のため、以前よりご要望のありました「20日締め」によるご請求を新たに行うことといたしましたので、ご案内いたします。


★「20日締め」をご希望の場合は、7officeの経理担当スタッフ、または営業担当スタッフまでご連絡ください。
ご連絡いただいた時点で、締め日の変更月についてご案内いたします。

★「20日締め」のお支払いについては以下の通りです。
・銀行振込の場合…翌月20日までにお振込みをお願いします
・口座引落の場合…翌月27日(金融機関休業の場合は翌営業日)に指定口座より振替えさせていただきます。


※現在の締め日(15日または末日)のまま変更のご希望がない場合は、ご連絡は不要です。


2013/12/27
 【重要】新年の発送スケジュールご案内

7office株式会社では、年末年始休業にともない、下記期間の印刷・発送業務を休止させていただきます。

【年末年始の印刷・発送業務休止期間】
2013年12月28日(土)~2014年1月7日(火)

・1月6日(月)より通常営業いたします。
1月6日(月)および1月7日(火)は、印刷設備メンテナンスのため、印刷・発送業務は行いません。
ご理解ご協力をお願いいたします。


■発送スケジュールについてのご案内

年末年始休業期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
(クリックすると拡大します)

通常便は12月26日(木)以降、お急ぎサービスは12月27日(金)以降のご発注分を、2014年1月8日(水)より、ご発注日時の早い順に順次発送いたします。
同日時の発注については「お急ぎサービス」が優先されますので、あらかじめご了承ください。

※年末年始休業期間前後は、発注の集中により発送予定日の遅れが生じる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

※クロネコメール便によるポスト投函です。到着予定日については、交通事情等により前後する場合があります。
到着予定日は、お客様エリアの担当配送業者によって異なる場合があります。あくまで目安となりますので、余裕をもってご注文くださるようお願いいたします。

※土・日・祝日および年末年始休業期間は、お電話によるお問い合せへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
WEBからのお問い合わせは、翌営業日に対応させていただいております。

ご不明な点などお気軽にお問い合せください。


2013/11/27
 【重要】発送予定日のお知らせ表示について

【7card】の発送予定日を7mateポータルサイトの画面右上に表示しております。

・本日のご注文分の発送予定日を表示しています。
・お急ぎサービスご利用の場合の発送予定日も表示しています。

発送予定日とは、当社を発送する日です。お届けについては、通常便は発送日の2~3日後、お急ぎサービスは発送日の1~2日後となります。

名刺ご発注の際のご参考にご利用ください。


2013/11/20
 【重要】年末年始の発送スケジュールご案内

7office株式会社では、年末年始休業にともない、下記期間の印刷・発送業務を休止させていただきます。


【年末年始の印刷・発送業務休止期間】
2013年12月28日(土)~2014年1月7日(火)

・1月6日(月)より通常営業いたします。
1月6日(月)および1月7日(火)は、印刷設備メンテナンスのため、印刷・発送業務は行いません。
ご理解ご協力をお願いいたします。



■発送スケジュールについてのご案内

年末年始休業期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
(クリックすると拡大します)

◆年内の納品をご希望の場合は、下記の日までのご発注をおすすめいたします。
・通常便 12月19日(木)
・お急ぎサービス 12月24日(火)

◆年内最終発送日は12月27日(金)となります。
・通常便は、12月25日(水)ご発注分までを12月27日(金)に発送いたします。
・お急ぎサービスは、12月26日(木)ご発注分までを12月27日(金)に速達便で発送いたします。

これ以降のご発注については、2014年1月8日(水)より、ご発注日時の早い順に順次発送いたします。
同日時の発注については「お急ぎサービス」が優先されますので、あらかじめご了承ください。


※年末年始休業期間前後は、発注の集中により発送予定日の遅れが生じる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

※クロネコメール便によるポスト投函です。到着予定日については、交通事情等により前後する場合があります。
到着予定日は、お客様エリアの担当配送業者によって異なる場合があります。あくまで目安となりますので、余裕をもってご注文くださるようお願いいたします。

※土・日・祝日および年末年始休業期間は、お電話によるお問い合せへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
WEBからのお問い合わせは、翌営業日に対応させていただいております。

ご不明な点などお気軽にお問い合せください。


2013/09/06
 【重要】9月13日 サーバーメンテナンス実施のお知らせ

クラウド型名刺印刷サービス【7card】では、下記の日程でサーバーメンテナンスを実施いたします。

■サーバーメンテナンス実施日時
2013年9月13日(金) 20:00~ 明朝までを予定

・この間は、【7card】サービスのご利用ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。

メンテナンス作業は予定時間内の終了を目指して実施いたしますが、【7card】サービスは余裕を持ってご利用いただけますようご協力のほどよろしくお願いいたします。


2013/07/16
 【重要】【7card】8月(お盆期間)の発送スケジュールについて

7office株式会社では、印刷設備のメンテナンス実施のため、下記期間の印刷・発送業務を休止させていただきます。
★期間中も営業は通常通り行っております。

【印刷設備メンテナンス実施期間】
2013年8月13日(火)~2013年8月16日(金)

ご理解ご協力をお願いいたします。


■発送スケジュールについてのご案内

印刷設備メンテナンス実施期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
(クリックすると拡大します)

★通常便は、8月8日(木)ご発注分までを、8月12日(月)に発送いたします。

★お急ぎサービスは、8月11日(日)ご発注分までを、8月12日(月)に速達便で発送いたします。

これ以降のご発注については、8月19日(月)より、ご発注日時の早い順に順次発送いたします。
同日時の発注については、「お急ぎサービス」が優先されますので、あらかじめご了承ください。


※印刷設備メンテナンス実施期間については、発注の集中により発送予定日の遅れが生じる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

※クロネコメール便によるポスト投函です。到着予定日については、交通事情等により前後する場合があります。到着予定日は、お客様エリアの担当配送業者によって異なる場合があります。あくまで目安となりますので、余裕をもってご注文くださるようお願いいたします。

※土・日・祝日は、休業となります。お電話によるお問い合せへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
WEBからのお問い合わせは、翌営業日に対応させていただいております。

ご不明な点などお気軽にお問い合せください。


2013/06/04
 【重要】封筒ご注文キャンセルについて

封筒印刷サービス【7封筒】のご注文キャンセルは、発注後2時間以内にお電話でのご連絡をお願いたします。

・発注後2時間以上経過した場合は、キャンセルをお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・17:00以降のご注文分のキャンセルについては、翌営業日の9:30までにお電話をお願いします。

【キャンセル受付電話】
TEL 055-235-4348(7office)
または、7mateビジネス会員様専用フリーアクセス番号(通話無料)
受付時間 平日 9:00~17:00

★キャンセルされたい場合、まずはお電話にてご連絡ください。


2013/04/16
 【重要】【7card】GW期間中の発送スケジュールについて

7office株式会社は、GW(ゴールデンウィーク)期間中も通常通り営業いたします。
・土・日・祝日は休業となります。
・名刺のご注文は24時間受付しております。


【発送スケジュールについて】

GW(ゴールデンウィーク)期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。

・【7card】はクロネコメール便配送です。ポスト(郵便受け)への投函となりますので、到着予定日にご注意ください。
※到着予定日は、配送業者の都合により前後する場合がございますので、目安となさってください。早めのご注文をおすすめいたします。

・4/26(金)から4/29(月・祝)までのご注文分については、5/1(水)以降の発送となります。
・5/2(木)から5/6(月・祝)までのご注文分については、5/8(水)以降の発送となります。
・5/1(水)および5/8(水)発送については、ご注文日時の早い順に発送いたします。
ご注文の集中により発送に遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・土・日・祝日は、休業となります。お問い合せへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。

ご不明な点などお気軽にお問い合せください。


2013/04/10
 【重要】名刺ご注文キャンセルについて

クラウド型名刺印刷サービス【7card】では、ご注文キャンセルについて、承認発注後、2時間以内にお電話でのご連絡をお願いしております。

・承認発注後、2時間以上経過した場合は、キャンセルをお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・17:00以降のご注文分のキャンセルについては、翌営業日の9:30までにお電話をお願いします。

【キャンセル受付電話】
TEL 055-235-4348(7office)
または、7mateビジネス会員様専用フリーアクセス番号(通話無料)
受付時間 平日 9:00~17:00

★キャンセルされたい場合、まずはお電話にてご連絡ください。